木津川市

1   概要

2   経緯

1月20日（金曜日） 地方公共団体情報システム機構(J-LIS)から本市へ郵送された、カードの到着を確認しました。

2月  2日（木曜日） カード交付の準備ができましたので、交付通知書（カードを受け取る案内）を対象者へ発送しました。

2月25日（土曜日） カード交付のため、前日準備を開始しましたが、同日午後2時頃、対象カードの所在不明が発覚しました。

2月26日（日曜日） 午前11時頃まで、カードの捜索をしましたが、カードの紛失を確認しました。

3   対象者への対応

　2月26日（日曜日）午後4時頃、受取予約された時間に対象者が来庁され、これまでの経過説明と謝罪をしました。マイナンバーカードの再発行の手続きを市が責任を持って進めることをお伝えし、再発行の手続きを済ませました。
　なお、紛失したカードについては、暗証番号を設定していないことから、有効なカードとなっていないため、カード利用はできず、他人への誤交付の可能性もありません。

4   再発防止策

　原因の特定には至っておりませんが、執務室内での紛失又は誤廃棄が考えられます。再発防止に向け、枚数確認履歴を明確にするなど、チェック体制を強化します。また、事務手順等を改めて徹底し、適正な事務執行に努めます。

市長コメント

本事案を厳粛に受け止め、重要な個人情報を預かり、健全な市政を担う立場として、市民の皆さま、とりわけ、対象となる方に対しまして心からお詫び申し上げますとともに、再発の防止に努めてまいります。